1. Aceitação dos termos
Ao acessar ou utilizar a plataforma Nexus Life OS, você concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar com qualquer parte, não utilize o serviço.
O Nexus Life OS é operado por Vanderlei Rodrigues Teles Junior, MEI, CNPJ 24.527.073/0001-02.
2. Descrição do serviço
O Nexus Life OS é uma plataforma de gestão e atendimento para corretores de imóveis, que oferece:
- Atendimento automatizado de leads via WhatsApp com IA
- Templates prontos para posts em redes sociais
- Organização e gestão de carteira de clientes
- Ferramentas de produtividade para corretores
3. Cadastro e conta
Para utilizar a plataforma, você deve:
- Ter no mínimo 18 anos de idade
- Fornecer informações verdadeiras e atualizadas no cadastro
- Manter a segurança da sua senha e não compartilhá-la
- Notificar imediatamente qualquer uso não autorizado da sua conta
Somos responsáveis pelos serviços prestados, mas não pelos dados inseridos por você na plataforma.
4. Uso permitido
Você concorda em utilizar a plataforma apenas para fins lícitos e de acordo com estes termos. É proibido:
- Usar a plataforma para enviar spam ou mensagens não solicitadas em massa
- Tentar acessar áreas restritas do sistema sem autorização
- Reproduzir, copiar ou revender qualquer parte do serviço
- Usar a plataforma para atividades ilegais ou fraudulentas
- Violar direitos de terceiros, incluindo privacidade e propriedade intelectual
5. Planos e pagamentos
O Nexus Life OS oferece período de teste gratuito de 7 dias. Após o período de teste, a continuidade do serviço está sujeita à contratação de um plano pago.
- Os valores dos planos estão disponíveis na plataforma
- O pagamento é processado por gateway terceirizado seguro
- O cancelamento pode ser feito a qualquer momento, sem multa
- Não há reembolso proporcional por período não utilizado, salvo disposição legal
6. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo da plataforma — incluindo marca, logotipo, design, código e textos — é propriedade do Nexus Life OS e está protegido por leis de propriedade intelectual.
Os dados e conteúdos inseridos por você na plataforma permanecem de sua propriedade. Ao utilizá-la, você nos concede licença para processar esses dados exclusivamente para prestação do serviço.
7. Limitação de responsabilidade
O Nexus Life OS não se responsabiliza por:
- Resultados comerciais obtidos ou não obtidos pelo usuário
- Interrupções temporárias do serviço por manutenção ou falhas técnicas
- Dados inseridos pelo usuário na plataforma
- Uso indevido da plataforma por terceiros com acesso à sua conta
8. Alterações nos termos
Podemos atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou notificação na plataforma com antecedência mínima de 10 dias. O uso continuado após as alterações implica aceitação dos novos termos.
9. Lei aplicável e foro
Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de Duque de Caxias – RJ para dirimir quaisquer controvérsias.
10. Contato
Para dúvidas ou suporte, entre em contato:
Nexus Life OS
Vanderlei Rodrigues Teles Junior
CNPJ: 24.527.073/0001-02
E-mail: nexuslifeoscrm@gmail.com
WhatsApp: (21) 96697-1033
Endereço: Rua 10 (Ilha), 201, Nova Campinas, Duque de Caxias – RJ